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“实在没想到，在自己单位也能办银行卡，开通手机银行，办理短信提醒业务了，设备真是越来越便捷，工行的服务也是越来越好”来自医院的张护士由衷的说到。

近日，工行顶效支行了解辖内医院近期需要为医护人员发放补助，由于医护人员工作繁忙，距离市区较远，不能到银行办理业务。工行顶效支行当即决定组织骨干力量，携带智能移动设备上门为医护人员办理金融业务。

开卡现场，伴随着智能移动设备的工作声，一张张卡片不断的送到了医护人员的手上。开卡之余，工行工作人员还为医护人员介绍手机银行使用方法、技巧等。耐心的为医护人员介绍反诈、保护信用安全相关知识。在现场，面对医护人员提出的各种金融疑问，工作人员都一一详细答疑解惑，还主动向医护人员普及金融知识。

“平时根本没时间到银行排队办卡，你们能来，真是解燃煤之急了，几分钟就拿到了卡，真是贴心”医院的李医生在拿到卡以后微笑着说到。本次将“柜台”搬到医院来的服务，获得了医护人员的一致好评，让忙碌在一线的医护工作人员也能“零距离”感受优质的金融服务。

一直以来，工行顶效支行坚持以客户为本，对于特殊客户，开通绿色通道专程服务，替客户真心实意的解决困难，切实做好客户身边的银行。（丁莛俊）

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